비대면 의사결정 시대, 총회는 여전히 오프라인에 머물러 있다
아파트, 오피스텔, 상가 등 공동소유 형태의 부동산에서는 조합이나 입주민의 의사결정이 매우 중요하다. 하지만 현실의 총회는 여전히 ‘오프라인 중심’이다. 회의 장소를 마련하고 수백 명의 조합원이 직접 참석해야 하며 위임장 수집 과정에서 발생하는 법적 분쟁도 잦다. 이러한 비효율을 해결하기 위해 등장한 것이 바로 전자총회 플랫폼이다. 그중에서도 레디포 스트의 전자총회 솔루션 ‘총회원스탑’은 총회의 전 과정을 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있는 시스템으로 업계의 주목을 받고 있다.
‘총회원스탑’ — 공고부터 의결, 보고까지 원스탑
‘총회원스탑’은 말 그대로 총회의 시작부터 끝까지 한 번에 진행할 수 있는 원스탑 전자총회 솔루션이다. 총회 공고, 안건 공지, 전자투표, 결과 보고서 작성까지 모든 단계를 온라인으로 통합해 제공한다. 조합원은 별도의 앱 설치 없이 웹 기반 링크 접속만으로 참여할 수 있으며 전자서명과 본인인증을 통해 법적 효력을 갖춘 투표가 가능하다.
관리 주체로서도 효율성은 크게 향상된다. 총회 자료를 올리면 시스템이 자동으로 공지 및 안내를 발송하고 위임장 관리 나 투표 집계 역시 자동화된다. 총회 결과는 전자문서 형태로 보관돼 감사나 행정기관 제출 시 법적 증빙 자료로 활용할 수 있다.
법적 신뢰성과 사용자 경험의 조화
전자총회는 단순한 편의성만으로는 성공할 수 없다. 법적 안정성과 데이터 신뢰성이 확보돼야 한다. ‘총회원스탑’은 전자 서명법, 공동주택관리법, 개인정보보호법 등 관련 법규를 모두 충족하도록 설계됐으며 모든 참여 기록과 투표 데이터는 암호화되어 저장되고 로그가 자동으로 남아 위·변조를 원천 차단한다.
또한 사용자 경험(UX) 측면에서도 강점을 보인다. 조합원 연령층이 다양하다는 점을 고려해 큰 글씨, 직관적 버튼, 단계별 안내 화면을 적용했으며 스마트폰에 익숙하지 않은 사용자도 손쉽게 참여할 수 있도록 설계됐다. 이는 단순한 기술 구현 이 아니라 실제 사용자의 편의를 중심에 둔 서비스 설계라는 점에서 큰 차별점이다.
시장 확대와 레디포스트의 성장 잠재력
부동산 전자총회 시장은 이제 막 본격적인 성장 궤도에 진입했다. 전국의 재건축·재개발 조합, 상가 관리단, 오피스텔 입주 자대표회의 등에서 연간 수만 건의 총회가 개최되는 거대한 잠재 시장이 형성되어 있다. 정부 또한 디지털 행정 혁신 정책 의 일환으로 ‘전자총회 활성화’ 제도화를 적극 추진하고 있어 관련 시장의 제도적 기반 역시 빠르게 확립되고 있다.
레디포스트는 이러한 흐름 속에서 전자총회를 기반으로 한 부동산 자산관리 플랫폼으로의 확장을 준비 중이다. 전자총회 서비스는 한 번 이용한 조합이나 관리단이 동일한 플랫폼을 지속적으로 사용하는 고관여·고신뢰 서비스로, 높은 재사용률 과 강한 진입 장벽을 형성하고 있다.
또한, 서비스 운영 과정에서 확보되는 부동산 소유자 및 조합 관련 데이터는 향후 비즈니스 확장의 핵심 자산이 된다. 레디 포스트는 이를 기반으로 ① 조합·관리단을 대상으로 한 건물 관리, 법무, 용역 등 필수 서비스 중개를 위한 B2B 플랫폼, ② 확보된 소유자 데이터를 활용한 대출, 매매·분양, 금융·자산관리 서비스 등 B2C 사업으로의 확장을 추진하고 있다.
이처럼 레디포스트는 전자총회 시장을 교두보로 삼아 부동산 데이터 기반 종합 플랫폼 기업으로 진화할 잠재력을 지니고 있다.
레디포스트의 매출액은 2023년 11.6억 원, 2024년 13.7억 원으로 성장했으며, 2025년에는 부동산 전자총회 시장의 본격 개화와 함께 20억 원 달성이 무난할 것으로 전망된다.
신뢰할 수 있는 의사결정의 시작, 레디포스트
레디포스트는 단순히 총회를 온라인으로 이전한 기술 기업이 아니다. 복잡하고 비효율적이었던 조합 의사결정 구조를 투명하고 검증 가능한 데이터 기반 시스템으로 혁신하며 부동산 전자총회 시장의 디지털 전환을 선도하고 있다.
전자총회의 본질은 ‘기술’이 아니라 신뢰에 있다. 레디포스트는 그 신뢰를 기술로 구현함으로써 법적 안정성, 사용자 편의 성, 그리고 운영 효율성을 모두 충족하는 새로운 기준을 제시했다.
‘총회원스탑’이라는 이름처럼 레디포스트는 총회의 모든 절차를 하나의 플랫폼에서 완결시키며, 조합원과 관리 주체 모두 가 신뢰할 수 있는 디지털 거버넌스 환경을 구축한다. 앞으로 레디포스트는 전자총회를 넘어 부동산 자산 관리, 디지털 문서 인증, AI 기반 의결 분석 등으로 서비스 영역을 확장하며 부동산 전자 의사결정 시장의 핵심 기업으로 도약할 것이다.